CVE-2026-53591
FreeScout is a free help desk and shared inbox built with PHP's Laravel framework. Prior to version 1.8.223, an unauthenticated attacker can inject messages into any existing support conversation by sending a single email to the helpdesk's public address with a crafted `In-Reply-To` header. No credentials, tokens, or prior access are required. The injected message is rendered in the agent UI as a legitimate customer reply, the conversation is automatically reopened, and the `last_reply_from` field is set to the attacker's identity. Version 1.8.223 contains a fix.
Ce que ça veut dire
- Exposition
- Exploitable à distance depuis le réseau, sans authentification et sans action de la victime.
- Impact
- Un attaquant peut lire certaines données, modifier ou détruire des données et dégrader le service.
- Faiblesse
- Le mécanisme d’authentification est contournable : l’attaquant se fait passer pour un utilisateur légitime.
- Probabilité
- Le score EPSS reste bas : rien n’annonce une exploitation imminente, ce qui ne dispense pas de corriger.
À faireÀ intégrer au prochain cycle de correctifs. Commencer par les instances exposées à Internet.
Lecture automatique du vecteur CVSS, du type de faiblesse (CWE) et du score EPSS. La description technique ci-dessus reste celle publiée par le NIST, en anglais.